أسئلة؟
يجب أن تكون شروط الدفع القياسية لمبلغ الإيجار من 1 إلى 6 أقساط متساوية موزعة على مدة اتفاقية الإيجار.
يمكن أن تكون الدفعة الأولى ذات قيمة أعلى من البقية.
شيكات الإيجار ووديعة التأمين (قابلة للاسترداد - ما يعادل 5٪ من مبلغ الإيجار السنوي) ورسوم الإيجار (رسوم الإدارة والمعالجة) ورسوم السكن (الوحدات التي لا تحتوي على عداد فرعي من هيئة كهرباء ومياه دبي). في حالة الدفع عن طريق الخصم المباشر/RC، يجب تقديم شيك ضمان لمبلغ الإيجار من قبل المستأجر.
يرجى الاتصال بمركز الاتصال الخاص بنا على 800 9933. قم بزيارة مركز المجتمع وقابل موظفي التأجير.
مبلغ التأمين يعادل 5٪ من الإيجار السنوي.
تبلغ رسوم التسجيل في الإيجار 214.50 درهمًا إماراتيًا شاملاً ضريبة القيمة المضافة.
يتم تطبيق العمولة بنسبة 5٪ من الإيجار السنوي. ومع ذلك، بالنسبة لبعض المشاريع، تم التنازل عن العمولة كجزء من الترويج. ومع ذلك، ستظل عمولات الوسطاء الأخرى قابلة للتطبيق.
مكاتب مواقع المجتمع لدينا مفتوحة من الاثنين إلى الجمعة من الساعة 8 صباحًا حتى 6 مساءً. ننصحك بالحضور في موعد أقصاه الساعة 5 مساءً إذا كنت ترغب في مشاهدة الوحدة.
متطلبات RERA تجعل من الضروري امتلاك هوية إماراتية صالحة من أجل الحصول على شهادة إيجاري.
لاستئجار وحدة بدون تأشيرة إقامة سارية، يجب عليك تقديم نسخة من طلب الهوية الإماراتية، ويجب تقديم خطاب يؤكد أنك موظف، وإرسال نسخة من تصريح العمل الخاص بك مباشرة إلينا للنظر فيه.
يمكن للمقيمين الأفراد استئجار وحدة واحدة فقط في المرة الواحدة. يجب أن تخضع جميع الاستثناءات لهذه القاعدة للمراجعة والموافقة من الإدارة. يجوز للشركات التي لديها مرسوم حكومي ساري المفعول لرخصة أعمال إماراتية استئجار وحدات متعددة. يتم إصدار اتفاقية إيجار واحدة، بشرط أن تكون الوحدات في نفس المبنى أو مجموعة الوحدات.
من خلال التوكيل الرسمي المعتمد والصحيح الذي ينص بوضوح على التفويض لتوقيع عقود الإيجار السكنية، يمكننا قبول شخص ما لتوقيع العقد نيابة عنك.
نعم. يرجى إعداد شهادة عدم ممانعة لطرف ثالث موقعة من قبلك والطرف الثالث الذي يقدم الشيك. يمكن للطرف الثالث بعد ذلك تقديم شهادة عدم الممانعة إلينا، إلى جانب تأشيرة إقامة سارية ونسخة من جواز السفر وبطاقة هوية الإمارات. تخضع مدفوعات الطرف الثالث للمراجعة والموافقة.
نعم. يجب تقديم الطلب أثناء إعداد عقد الإيجار، وسيخضع هذا الطلب للموافقة. يرجى ملاحظة أنه بمجرد تحديد مواعيد التقسيط، لا يمكننا تعديل هذه التواريخ حتى يحين وقت تجديد عقدك.
نعم. يرجى زيارة أمين الصندوق في الصراف المجتمعي في الموقع. يتم قبول الدفع النقدي في حالة تسوية الإيجار بالكامل، كأول قسط إيجار مع باقي الأقساط بشيك مؤجل. إذا كنت ترغب في استبدال شيك مؤجل بالدفع النقدي، فسيتم تحصيل 100 دولار أسترالي بالإضافة إلى ضريبة القيمة المضافة عن كل شيك. يرجى ملاحظة أنه لن يتم قبول أي مدفوعات نقدية تزيد عن 55,000 دينار.
نعم، نحن نقبل كلا شكلي الدفع.
لا. لا توجد رسوم لحجز الوحدة، ويتم الاحتفاظ بالوحدة المحجوزة لمدة أقصاها 24 ساعة. يمكن فقط للوكلاء الخارجيين التابعين لنا ووكلاء دبي السكنية حجز الوحدات لتأمين العقار أثناء إصدار العقد.
يرجى تحصيل الشيك (الشيكات) المرتجعة من الصراف في مكتب التأجير المجتمعي الخاص بك، ودفع المستحقات. يخضع الشيك المرتد لغرامة قدرها 1000 دولار أمريكي (قد يتم تطبيق ضريبة القيمة المضافة)
يتم أيضًا فرض رسوم الدفع المتأخر عن كل يوم تأخير بدءًا من تاريخ الاستحقاق الفعلي للشيك، ويتم احتسابها على أساس يومي تناسبي لكل يوم بموجب العقد الذي لم يتم دفعه.
يخضع تأجيل الدفع لموافقة دبي السكنية. يرجى تقديم طلبك قبل 14 يوم عمل على الأقل من موعد الدفع. في حالة الموافقة على طلبك، سيتم تطبيق مبلغ 250 دولارًا أمريكيًا+ضريبة القيمة المضافة لكل دفعة. لن يتم تطبيق رسوم تأجيل الدفع إذا طلب المستأجر التأجيل خلال وقت تجديد العقد. أرسل لنا بريدًا إلكترونيًا مع إرفاق المستندات الداعمة وسبب وجيه لتأجيل الدفع.
يتم النظر في طلب استبدال الشيكات المؤجلة فقط إذا تم تقديمه قبل 14 يوم عمل على الأقل من تاريخ استحقاق الدفع.
يتم تطبيق رسوم قدرها 250 دولارًا أمريكيًا بالإضافة إلى ضريبة القيمة المضافة لكل منها لاستبدال الشيكات المؤجلة.
عند ارتداد الشيك، يتم إخطار فريقنا القانوني وسيقوم بالتحقيق. ثم يبدأون في اتخاذ مزيد من الإجراءات إذا لم تتم تسوية الدفع والرسوم المرتبطة به خلال الإطار الزمني المبلغ عنه.
- شروط الدفع الموحدة لقيمة الإيجار يجب أن تكون عبر تسديد من 1 إلى 4 أقساط متساوية تقسم على مدة العقد.
- يمكن أن تكون قيمة القسط الأول أعلى من بقية الأقساط.
- الخصومات وفروق السعر:
2، 3، 4 شيكات - إيجار شقة
شيك واحد - %2 خصم
شيكات الإيجار ومبلغ التأمين (قابل للاسترداد- ما يعادل %8.33 من مبلغ الإيجار السنوي) ورسوم برنامج إيجاري (رسوم الإدارة والمعالجة) وعمولة الوكالة (%5 من مبلغ الإيجار السنوي) وإيجار السكن (للوحدات غير المتوفر بها عداد فرعي من هيئة كهرباء ومياه دبي).
يرجى التواصل معنا عبر مركز خدمة العملاءعلى الرقم التالي 9933 800، أو زيارة مكتب الموقع.
يبلُغ ما يعادل %8.33 من قيمة الإيجار السنوية.
210 إماراتي بالإضافة إلى ضريبة القيمة المضافة
تبلغ نسبة العمولة %5 سواءٌ أكان الاستئجار عبر مساكن دبي مباشرة أو عبر وسطائنا.
المكاتب الخاصة بمجمّعاتنا تفتح أبوابها من 8 صباحاً حتى 5 مساءً من الأحد إلى الخميس. ننصح بعدم التأخر عن الساعة 4 في حال أردت معاينة الوحدة.
لتأجير إحدى الوحدات بدون تأشيرة سيتوجب عليك تقديم خطاباً يثبت بأنك تعمل، وإرسال تصريح العمل مباشرة إلينا للاطلاع عليه.
تلزم هيئة التنظيم العقاري باستخراج بطاقة هوية إماراتية للحصول على شهادة برنامج إيجاري.
يمكن للأفراد استئجار وحدة واحدة فقط. وتخضع كافة استثناءات هذه القاعدة لرأي الإدارة وموافقتها. يمكن للشركات الحاصلة على ترخيص تجاري من حكومة دولة الإمارات استئجار وحدات متعددة. سيصدر عقد الإيجار فردياً شريطة أن تكون الوحدات في نفس المبنى أو مجموعة الوحدات.
بالطبع، يرجى تحضير شهادة ممانعة موقعة من قبلك وقبل الطرف الثالث عند تقديم الشيك. ويمكن للطرف الثالث عنئذ تقديم هذه الشهادة مع تأشيرة دخول سارية ونسخة من جواز السفر وبطاقة الهوية الإماراتية.
نعم.
نعم، يرجى زيارة أمين الصندوق/الحسابات الموجود في الموقع.
نعم، يمكن الدفع بكلا الطريقتين.
لا يوجد رسوم لحجز الوحدة وستظل محجوزة لمدة ساعتين فقط. سيتمكن وكلاؤنا الخارجيين ووكلاء مساكن دبي فقط من حجز الوحدات لتأمينها إلى أن يصدر العقد.
يرجى استلام الشيكات المرتجعة من أمين الصندوق/الحسابات في مكتب التأجير الخاص بالمجمع ودفع المستحقات تقداً. سيتم احتساب 1000 غرامة على الشيك المرتجع.
سيتم احتساب رسوم على كل يوم تأخير بدءاً من تاريخ الشيك بنسبة تبلغ %12 سنوياً من مبلغ الشيك المستحق.
تخضع عملية تأجيل الدفع لموافقة شركة مساكن دبي. يرجى تقديم طلبك خلال فترة لا تقل عن 7 أيام عمل قبل موعد السداد المستحق. في حال الموافقة على الطلب، يتم دفع رسم تأجيل بمبلغ 250 ردهم. يرجى إرسال رسالة بريد إلكتروني مرفق بها المستندات الداعمة مع سبب وجيه للتأجيل.
يتم النظر في طلبات الشيكات الآجلة فقط في حال تم تقديمها في فترة لا تقل عن 5 أيام عمل قبل موعد السداد المستحق.
سيتم تطبيق رسوم بقيمة 100 لاستبدال شيك آجل.
عند رفض الشيك، يتم إخطار الفريق القانوني التابع لنا ليقوم بالتحقيق. ومن ثم تصعيد الإجراءات وفقاً للمعايير الموحدة.
بمجرد توقيع عقد الإيجار، قم بتنزيل تطبيق DubaiamLife لبدء عملية الانتقال.
قم بتحميل تسجيل المرافق الضرورية وحدد موعد الانتقال الخاص بك. سيتم الاتصال بك لتأكيد الموعد مع مسؤول إدارة الممتلكات لدينا. عند موعدك، يرجى زيارة مكتب إدارة الأصول في دبي القابضة ومقابلة فريق إدارة الممتلكات لبدء توجيه الترحيب بك في المجتمع. يشرح الممثل القواعد واللوائح، ويسلم المفاتيح وبطاقات الدخول ويصدر تصريح الانتقال.
الوثائق المطلوبة:
- نسخة من هيئة كهرباء ومياه دبي ووثائق توصيل إمباور وتوصيل الغاز، إن وجدت.
- بطاقة هوية إماراتية صالحة للشخص الذي يحمل اسمه بموجب اتفاقية الإيجار.
إذا كانت اتفاقية الإيجار تحت حساب الشركة/الشركة، يرجى تزويدنا بخطاب تفويض موقع على ورق الشركة يحتوي على ختم وبطاقة هوية الممثل المفوض بالتسليم.
يعد تسجيل المرافق مطلبًا إلزاميًا ويجب إكماله قبل الانتقال إلى وحدتك. لا تنطبق هذه العملية على مشاريع إسكان الشركات.
نعم، ستكون وحدتك في حالة جيدة لموعد الانتقال. تتم إعادة جميع الوحدات وفقًا لمعايير إدارة الأصول في دبي القابضة وسيتم تسليمها إليك في حالة «كما هي».
إذا كنت تواجه مشاكل مع وحدتك بعد الانتقال، فيرجى الاتصال بنا على 800 9933 أو تقديم طلب خدمة من خلال تطبيق DubaiamLife.
إذا لم تتمكن من حضور هذا الموعد، يرجى تعيين شخص مفوّض للحضور نيابة عنك. تأكد من تزويدنا بالتوكيل/التفويض أو البريد الإلكتروني/الخطاب المرسل من البريد الإلكتروني المسجل، وفقًا للعقد. أرسل هذا إلى مكتب إدارة الممتلكات مع ذكر اسم الطرف الثالث الذي يستلم/يسلم الوحدة مع بطاقة الهوية الأصلية.
في حالة عدم استعدادك لقبول وحدتك في الحالة التي هي فيها، وهو أمر غير مرجح، سيعالج مسؤول إدارة الممتلكات مخاوفك ويقوم بإجراء مزيد من التحقيق.
سيقوم ممثل الإدارة العقارية التنفيذي بمقابتلك في مكتب الإدارة العقارية والترحيب بك في المجمّع. سيقوم ممثلنا بشرح القواعد والأنظمة وتفقد المبنى وإعداد تقرير حالة وتسليم بطاقات الدخول وتصريح تسلم الوحدة.
الأوراق المطلوبة:
• نسخة من شهادة هيئة كهرباء ومياه دبي وإمباور، إن وجد.
• بطاقة هوية إماراتية سارية للشخص المذكور اسمه في عقد الإيجار.
في حال كان عقد الإيجار باسم شركة/مؤسسة، يرجى تقديم خطاب تفويض مطبوع على ورق الشركة الرسمي موقع ومختوم بختمها مع بطاقة هوية الممثل المعتمد للتسليم.
تسجيل مرافق الوحدة من الشروط الإلزامية ولابد من اتمامها قبل الانتقال. لا تسري هذه العملية على السكن المشترك.
نعم، ستكون حالة الوحدة جيدة عند موعد تسلمك لها. يتم إعادة كافة الوحدات إلى ما كانت عليه وفقاً لمعايير شركة مساكن دبي وستتسلمها بحالتها الأصلية.
في حال واجهتك مشكلات في الوحدة بعد تسلمها، يرجى التواصل مع مكتب إدارة العقارات أو الاتصال على 9933 800.
في حال تعذر حضورك، يرجى تحديد من يحضر نيابة عنك. تأكد من وجود توكيل/تفويض أو إرسال رسالة/بريد إلكتروني من البريد المسجّل لدينا وفقاً لعقد مكتب إدارة العقارات. قم بإرسالها إلى مكتب الإدارة العقارية مع ذكر اسم الطرف الآخر الذي سيتسلم/ يسلم الوحدة مع بطاقة الهوية الأصلية.
في الحالات النادرة التي لا تشعر بأنك راضياً بالوحدة بالحالة التي هي عليها، يقوم ممثل الإدارة العقارية برفع شكواك إلى المدير لبحثها والتحقيق في الأمر.
- قبل 90 يومًا من انتهاء عقد الإيجار الخاص بك، ستتلقى إشعارًا بالتجديد على بريدك الإلكتروني المسجل مع تعليمات حول كيفية التجديد.
- يمكنك بدء عملية التجديد من خلال تطبيق DubaiamLife. يقدم مزود خدمة البريد السريع لدينا حزمة تجديد تحتوي على: إشعار التجديد، واتفاقية الإيجار الجديدة، والفاتورة مع تفاصيل الدفع، ودليل التجديد عن بُعد والوثائق المطلوبة، ونموذج تسجيل المقيم.
- بمجرد الانتهاء من تجميع جميع المستندات الخاصة بك، يمكنك الاتصال بنا عبر DubaiamLife لتحديد موعد الاستلام. يمكنك الاتصال بنا على 800-9933 للحصول على مزيد من التوضيح
- سيقوم فريق العمليات بمراجعة وثائقك ومعالجة اتفاقية الإيجار الجديدة.
- سيتم إرسال نسخة من اتفاقية الإيجار واتفاقية الإيجار وإيصالات الدفع إليك عبر البريد السريع.
لتحديد المبلغ الدقيق، قم بزيارة حاسبة RERA عبر الإنترنت على:
https://www.dubailand.gov.ae/English/Pages/Rental-Increase-calculator.aspx
إذا كنت لا ترغب في تجديد عقد الإيجار الخاص بك، يجب عليك تقديم إشعار خطي بعدم التجديد لمدة شهرين للأفراد و 3 أشهر لمستأجر الشركة قبل تاريخ انتهاء الصلاحية. سيؤدي عدم القيام بذلك إلى دفع إيجار فردي و 3 أشهر لمستأجر الشركة. يمكن إرسال الإشعار عبر البريد الإلكتروني علىcustomercare@dubairesidential.ae. يمكن للمستأجر أيضًا بدء الانتقال من تطبيق DubaiAmLife
إذا أنهيت عقدك قبل أكثر من 60 يومًا من انتهاء صلاحيته، فسيتم تطبيق غرامة قدرها شهرين من الإيجار. إذا قمت بإنهاء عقد الإيجار الخاص بك خلال الشهرين الأخيرين من انتهاء صلاحيته، فلن يتم استرداد الإيجار. بالنسبة لمستأجري الشركات، تُطبق عقوبة الإنهاء المبكر لمدة 3 أشهر.
تتم محاسبتك على هيئة كهرباء ومياه دبي وإمباور ورسوم الغرامة؛ والتي يتم احتسابها وفقًا لعدد الأيام التي تتجاوز فيها مدة الإقامة وفقًا لمبلغ إيجار التجديد المطبق.
قد يتم تطبيق الرسوم القانونية في انتظار الظروف. يتم أيضًا تطبيق رسوم الاستعادة لإعادة الوحدة إلى حالتها الأصلية. 50 دولارًا في اليوم (بالإضافة إلى الإيجار) تُحسب على أساس يومي تناسبي لكل يوم يبقى فيه المستأجر في المبنى بعد تاريخ انتهاء الصلاحية، حتى يقوم المستأجر بما يلي: (1) توقيع عقد التجديد؛ أو (2) إخلاء المبنى وفقًا لهذا العقد.
يرجى إكمال عملية التجديد عن بُعد قبل تاريخ انتهاء عقد الإيجار الخاص بك. إذا كنت ترغب في إنهاء اتفاقية الإيجار الخاصة بك، يرجى إكمال عملية الانتقال من خلال تطبيق DubaiAmLife أو الاتصال بنا على 8009933. يؤدي عدم التجديد قبل تاريخ انتهاء الصلاحية إلى فرض رسوم تجديد متأخرة تُحسب بمبلغ 50 دولارًا في اليوم ورسوم الاحتفاظ المحسوبة بمبلغ 50 دولارًا في اليوم (بالإضافة إلى الإيجار) محسوبة على أساس يومي تناسبي لكل يوم يبقى فيه المستأجر في المبنى. سيؤدي عدم التجديد أيضًا إلى فرض رسوم قانونية
نحن نلتزم بمعايير RERA ولا نفاجئك بتقلبات الإيجار العشوائية.
يتم تحديث مؤشر RERA سنويًا ويتم تعديل معدلات الإيجار وفقًا لذلك.
نعم طالما تم تقديم جميع المستندات المطلوبة وليس لديك مدفوعات معلقة مع Dubai Residential.
نعم. يمكنك تجديد عقدك على المدى القصير لمدة لا تقل عن شهر واحد إلى 6 أشهر كحد أقصى. سيتم تطبيق إيجار التجديد، بناءً على مؤشر RERA، لكل منها وسيتم فرض الرسوم التالية: 500 بالإضافة إلى الرسوم الإدارية لضريبة القيمة المضافة و 214.50 بما في ذلك إدارة ضريبة القيمة المضافة ورسوم المعالجة. يرجى زيارة مركز الاتصال الخاص بنا على 800 9933 لتقديم طلبك.
إذا لم تكن مُصدر الشيكات، فيرجى تقديم شهادة عدم الممانعة للدفع من طرف ثالث.
يرجى إرسال الاستفسار إلينا عبر البريد الإلكتروني على customercare@dubairesidential.ae أو اتصل بنا على 800 9933 لمزيد من المساعدة.
- شيكات مؤجلة
- استخدام الائتمان أو الخصم أو التحويل المصرفي أو المدفوعات النقدية اعتمادًا على المبلغ (للدفع لمرة واحدة)
- استخدام بطاقة ائتمان/خصم متكررة. سوف تحتاج إلى تقديم شيك ضمان غير مؤرخ مع مبلغ إيجار العقد بالكامل
يمكنك طلب نقل عقد الإيجار الحالي إلى أي حساب فردي أو تجاري. الأهلية لنقل الوحدة:
- عقد إيجار ساري المفعول
- لدى المستأجر تاريخ واضح ولا توجد مبالغ مستحقة.
- توفر طلب فاتورة هيئة كهرباء ومياه دبي النهائية.
- 10 أيام على الأقل من الدفعة التالية (شيك)
سيتم تطبيق رسوم تحويل قدرها 1050 دولارًا أمريكيًا جنبًا إلى جنب مع رسوم EJARI.
1- قبل 90 يوماً من انتهاء عقد الإيجار، يقوم مندوبنا بإرسال ظرف التجديد والذي يشمل: إخطار التجديد وعقد الإيجار الجديد وفاتورة بتفاصيل المدفوعات ودليل التجديد عن بعد والمستندات المطلوبة واستمارة تسجيل السكن.
2- بعد تجهيز كافة المستندات، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني:customercare@dubairesidential.aeأو الاتصال على 9933 800 لتحديد موعد.
3- يقوم فريق العمليات بمراجعة المستندات وتجهيز عقد الإيجار الجديد.
4- سترسل لك نسخة من عقد الإيجار وعقد برنامج إيجاري وإيصالات الدفع.
لحساب المبلغ الصحيح، قم بزيارة حاسبة هيئة التنظيم العقاري على:
https://www.dubailand.gov.ae/Arabic/Pages/Rental-Increase-calculator.aspx
في حال إنهائك للعقد قبل أكثر من 60 يوماً من انتهائه، سيتم احتساب غرامة تبلغ إيجار شهرين. وفي حال إنهاء العقد خلال شهرين من انتهائه، لن يتم استرداد الإيجار المدفوع.
تتحمل رسوم هيئة كهرباء ومياه دبي وإمباور مع الغرامة التي تحسب وفقاً لعدد أيام الإقامة الزائدة حسب مبلغ تجديد الإيجار المطبق.
يمكن اتخاذ بعض الإجراءات القانونية تبعاً للوضع. كما ستفرض تكاليف إصلاح الوحدة لإعادتها إلى حالتها الأصلية.
يرجى استكمال عمليات التجديد عن بعد قبل تاريح الانتهاء المذكور في عقد الإيجار. إذا أردت إنهاء عقدك، يرجى وزيارة إدارة العقارات في المجمع.
نحن نلتزم بمعايير هيئة التنظيم العقاري وليس لدينا إجراءات إيجار عشوائية مفاجئة.
يتم تحديث مؤشر هيئة التنظيم العقاري سنوياً وتعديل أسعار العقارات وفقاً لذلك.
نعم، ولكن بشرط موافقة الإدارة. يرجى تقديم ما يفيد بأن الإثامة قيد التجديد مرفقة مع خطاب من صاحب العمل يفيد بالأمر ذاته.
نعم يمكنك تجديد عقدك حتى 6 أشهر وتقوم بدفع مبلغ يومي بالتناسب مع مبلغ الإيجار السنوي.
إذا لم تكن أنت صاحب الشيكات، يرجى إرسال شهادة عدم ممانعة خاصة بالطرف الثالث.
يرجى إرسال استفسارك عبر البريد الإلكترونيcustomercare@dubairesidential.aeأو الاتصال على 9933 800 للمزيد من الدعم.
يجب أن تبدأ عملية الانتقال من خلال تطبيق DubaiAmLife. بمجرد البدء، يجب على المستأجر تسوية أي مستحقات قبل تنفيذ عملية النقل. يمكنك تسوية الأمر مباشرة من خلال التطبيق باستخدام الدفع ببطاقة الائتمان. إذا كنت ترغب في التسوية نقدًا، يمكنك زيارة أمين صندوق مكتب الموقع لإجراء الدفع.
إذا كانت المدفوعات واضحة، يمكنك البدء في عملية الانتقال عن طريق تحميل جميع الفواتير النهائية اللازمة للمرافق وتفاصيل التحويل المصرفي وترتيب فحص الانتقال. سيتم أيضًا إصدار تصريح الخروج لك من خلال التطبيق.
في اجتماع الانتقال، يرجى تزويد المدير التنفيذي لإدارة الممتلكات بالوثائق التالية إذا لم يتم توفيرها بالفعل من خلال التطبيق:
- فواتير الخدمات النهائية (هيئة كهرباء ومياه دبي/إمباور) /رسالة طلب إلى هيئة كهرباء ومياه دبي /إمباور للفواتير النهائية.
- التفاصيل المصرفية الخاصة بك للتحويل المصرفي لاسترداد الأموال. لاستلام نموذج التحويل المصرفي، قم بزيارة مكتب إدارة الممتلكات أو اطلبه عبر البريد الإلكتروني إلى customercare@dubairesidential.ae
- خطاب تفويض المستأجر (إذا كنت غير قادر على حضور هذا الاجتماع).
يرجى ملاحظة أننا لن نتمكن من تنفيذ أي عملية نقل إذا لم يتم تقديم فواتير الخدمات النهائية إلينا أو إذا كان هناك أي مدفوعات مستحقة.
ما هي عملية الانتقال؟
يتضمن اجتماع الانتقال فحصًا مشتركًا للعقار مع مفتش، وتسليم بطاقات الدخول، واستكمال التفتيش من أجل استرداد مبلغ التأمين.
يجب إعادة الوحدة بنفس الحالة التي تم استلامها بها. يمكنك اختيار تنفيذ أعمال الاستعادة (الصيانة) قبل التسليم، أو يمكننا تنفيذ الأعمال نيابة عنك وخصم الرسوم المطبقة من مبلغ التأمين الخاص بك. قبل الانتقال، يمكنك الاتصال بفريق إدارة الممتلكات ومطالبتهم بفحص وحدتك في حالة رغبتك في إعادتها بنفسك.
قد يُطلب منك دفع رسوم الاستعادة إذا تجاوز المبلغ المستحق مبلغ التأمين.
يتضمن اجتماع الانتقال فحصًا مشتركًا للعقار مع مسؤول تنفيذي في إدارة الممتلكات، وتسليم بطاقات الدخول، واستكمال التفتيش من أجل استرداد مبلغ التأمين.
يجب إعادة الوحدة بنفس الحالة التي تم استلامها بها. يمكنك اختيار تنفيذ أعمال الاستعادة (الصيانة) قبل التسليم، أو يمكننا تنفيذ الأعمال نيابة عنك وخصم الرسوم المطبقة من مبلغ التأمين الخاص بك. قبل الانتقال، يمكنك الاتصال بفريق إدارة الممتلكات ومطالبتهم بفحص وحدتك في حالة رغبتك في إعادتها بنفسك.
قد يُطلب منك دفع رسوم الاستعادة إذا تجاوز المبلغ المستحق مبلغ التأمين.
نعم. يجب على المستأجرين تنفيذ عملية الانتقال من خلال تطبيق DubaiAmLife أو الاتصال بالرقم 800 9933 للحصول على أي توضيح. المواعيد المجدولة للانتقال ستكون بين الساعة 8:00 صباحًا و 4:30 مساءً.. بعد أن يتصل بك أحد مسؤولي إدارة الممتلكات لتحديد موعد الانتقال، يتم إصدار تصريح الانتقال تلقائيًا.
تصريح الخروج إلزامي ويجب تقديمه إلى مكتب الأمن المجتمعي قبل نقل أثاثك وممتلكاتك.
يرجى تسوية جميع المدفوعات المستحقة قبل التقدم للحصول على تصريح الانتقال.
إذا انتهت اتفاقية الإيجار الخاصة بك في عطلة عامة أو عطلة نهاية الأسبوع، يمكنك إخلاء الوحدة في يوم العمل التالي.
لن يتم تحصيل رسوم غرامة تجاوز مدة الإقامة.
يمكن للمستأجر ترشيح طرف ثالث لإجراء التفتيش. بدلاً من ذلك، يرجى إرسال خطاب إلى فريق إدارة الممتلكات وتسليم بطاقات الدخول الخاصة بك إلى الأمن. يجب أن تنص الرسالة على أنك تقبل أي رسوم لإعادة الوحدة وتوافق على أن دبي السكنية ستقوم بإجراء تسجيل المغادرة نيابة عنك.
سيقوم مسؤول إدارة الممتلكات لدينا بعد ذلك بفحص الوحدة وخصم أي رسوم إعادة سارية من مبلغ التأمين الخاص بك.
يتم رد مبلغ التأمين إليك من اليوم الذي تقدم فيه فواتير الخدمات الأخيرة. يتم تحويل المبلغ المسترد مباشرة إلى حسابك المصرفي، وستتلقى إشعارًا بمجرد إيداعه. إذا كان المبلغ المسترد أقل من 5,000 دولار أمريكي، فسيتم رده نقدًا. سيتلقى المستأجر رسالة بريد إلكتروني لمتابعة جمعها.
نعم من خلال تقديم شهادة عدم ممانعة لطرف ثالث وتخضع للمراجعة والموافقة
رجى تقديم المستندات التالية إلى ممثل الإدارة العقارية في مقابلة الإخلاء:
1- الفواتير النهائية للمياه والكهرباء (هيئة كهرباء ومياه دبي/ إمباور) / طلب لهيئة كهرباء ومياه دبي بالفواتير النهائية.
2- التفاصيل البنكية لتحويل المبالغ المستردة. للحصول على استمارة الحوالة البنكية، يرجى زيارة مكتب الإدارة العقارية أو طلبها عبر البريد الإلكتروني:customercare@dubairesidential.ae
3- خطاب تفويض المستأجر (في حال تعذر حضورك لهذه المقابلة).
في حال عدم تقديم الفواتير النهائية، ستتلقى إشعاراً آلياً بضرورة تقديمها. وفي حال عدم الاستجابة بعد 7 أيام، سنقوم بحجز مبلغ التأمين لحين الحصول على الفواتير.
تتضمن عملية الإخلاء معاينة مشتركة للعقار مع ممثل الإدارة العقارية، وتسليم بطاقات الدخول واستكمال عمليات الفحص لرد مبلغ التأمين.
يلتزم المستأجر بإعادة الوحدة المستأجرة بالحالة التي كانت عليها عند الاستلام. يمكنك اختيار تنفيذ بعض أعمال الصيانة قبل التسليم أو أن نقوم بها عنك مع خصم التكاليف المطبقة من مبلغ التأمين. يمكنك التواصل مع فريق الإدارة العقارية قبل عملية إخلاء الوحدة وطلب معاينة الوحدة في حال رغبت في صيانتها بنفسك.
قد يطلب منك دفع تكاليف الإصلاح والصيانة في حال تجاوز المبلغ المطلوب مبلغ التأمين.
نعم، يحتاج المستأجر إلى الاتصال على الرقم 9933 800 لتحديد موعد للإخلاء، علماً بأن آخر وقت لتحديد الموعد هو 4:30 مساءً. بعد تواصل ممثل الإدارة العقارية معك وتحديد موعد إخلاء الوحدة، يستم إصدار تصريح الإخلاء أوتوماتيكياً.
تصريح الإخلاء ضروري ولا بد من تقديمه لمكتب أمن المجمعات قبل إخلاء الوحدة من المنقولات والأغراض.
يرجى تسوية جميع الماليات غير المسددة قبل طلب تصريح الإخلاء.
في حال وقع يوم انتهاء عقد الإيجار في يوم عطلة رسمية أو أسبوعية يمكنك إخلاء الوحدة في يوم العمل التالي.
لن تطبق أي رسوم إضافية أو غرامات في هذه الحالة.
للمستأجر الحق في اختيار طرفاً ثالثاً لحضور المعاينة نيابة عنه. أو يمكن تقديم خطاباً لفريق الإدارة العقارية وتسليم بطاقات الدخول والأمن، على أن ينص الخطاب على التزامك بتحمل أي تكاليف صيانة للوحدة وقبولك لتنفيذ مساكن دبي للمعاينة نيابة عنك.
وسيقوم ممثل الإدارة العقارية بمعاينة الوحدة وخصم أي تكاليف صيانة مطبقة من مبلغ التأمين الخاص بك.
يتم رد مبلغ التأمين بعد 45 يوماً من تقديم آخر فاتورة مرافق. سنقوم بتحويل المبلغ إلى حسابك البنكي، وستتلقى إشعاراً بمجرد إضافته إلى حسابك.
تتوفر إدارة المرافق على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع لمساعدتك في المشكلات المتعلقة بالميكانيكا والكهرباء والسباكة في وحدتك. في المجتمع الأوسع، نعتني بجميع المناظر الطبيعية ومكافحة الآفات والتخلص من النفايات وجمعها وصيانة إنارة الشوارع والمرافق والمرافق والمصاعد.
تتوفر الصيانة الطارئة أثناء الليل؛ ومع ذلك، يتم تحديد موعد للخدمات العادية خلال اليوم. يمكنك تقديم أي طلب من خلال تطبيق DubaiamLife. يرجى الرجوع إلى اتفاقية الإيجار الخاصة بك لخدمات الصيانة المضمنة في اتفاقية الإيجار الخاصة بك ومسؤوليات الصيانة الخاصة بك كمستأجر.
يرجى تسجيل جميع طلبات الخدمة على تطبيق DubaiAM Life الذي يمكن تنزيله على متاجر iTunes و Google Play. إذا كانت لديك طلبات أخرى، فيرجى الاتصال بمركز الاتصال على 800 9933، وإرسال بريد إلكتروني إلى customercare@dubairesidential.aeيمكنك أيضًا رفع الطلبات من خلال whatsapp على 800-9933. كم مرة يتم إعادة طلاء وحدتي؟
عند الطلب، يمكن إعادة طلاء وحدتك، تتم جدولة طلبات إعادة الطلاء على أساس أسبقية الحضور، رهنًا بالتوافر
عند الطلب، يتم إعادة طلاء وحدتك داخليًا كل 3 سنوات. تتم جدولة طلبات إعادة الطلاء على أساس أسبقية الحضور.
تعتمد الموافقات على نوع التعديلات التي تبحث عنها. يرجى الاتصال بنا على 8009933 أو إرسال بريد إلكتروني إلى customercare@dubairesidential.ae تفصيل التعديلات التي يجب القيام بها. سنقوم بعد ذلك بتقييم متطلباتك وإرشادك في الخطوات التالية.
من المهم السماح للصيانة في الممتلكات الخاصة بك كل 3 أشهر لخدمة نظام تكييف الهواء وأجهزة إنذار الحريق ومعدات السلامة.
يساعد هذا في الحفاظ على جودة هذه الأصول ويضمن حسن أدائها. يمكنك أيضًا الاستفادة من تكييف الهواء النظيف وأجهزة إنذار الحريق التي يتم صيانتها جيدًا ومعدات السلامة التي تعمل كما هو متوقع أثناء الطوارئ.
قد يتم الاتصال بك للوصول إلى وحدتك لأعمال الصيانة العاجلة الأخرى أيضًا من أجل ضمان سلامتك والحفاظ على جودة الأصول
إذا كنت غير قادر على منح حق الوصول في وقت الزيارة، يرجى التحدث إلى مركز الاتصال على 800 9933 لتحديد موعد الزيارة في الوقت الذي يناسبك. يمكنك أيضًا رفع طلب خدمة على التطبيق. يعد عدم توفير الوصول إلى وحدتك لمدة ربع عام كامل انتهاكًا لشروط اتفاقية الإيجار.
لقد قمنا بتثبيت طبق الأقمار الصناعية المشترك للمباني السكنية ويتم دفع الاشتراك للمورد اعتمادًا على عدد المقابس التي تستخدمها.
يمكن للمستأجرين في شروق وغروب وبوابة الخيل الاتصال بالرقم 800 9933 للحصول على معلومات حول توفر القناة.
بالنسبة لجميع المجتمعات الأخرى، قد يلاحظ المستأجرون أن أطباق الأقمار الصناعية الشائعة لم يتم تركيبها بعد، لذلك يمكنك الاتصال بـ Etisalat أو DU مباشرة
يُسمح بأطباق الأقمار الصناعية في الفيلات طالما أنها مثبتة على السطح وليس على الشرفة، ولا تظهر على مرأى من الجميع.
إن زراعة أشجار داماس مخالف للوائح بلدية دبي وبالتالي لا يُسمح بها داخل مجتمعاتنا.
يرجى تقديم طلب من خلال تطبيق DubaiamLife أو الاتصال بمركز الاتصال على 8009933. يجب على وكيل التأجير الاتصال بك والتحقق من توفر الوحدات الأخرى. من أجل تغيير وحدتك، نصدر اتفاقية إيجار جديدة، ونطلب وديعة تأمين جديدة ورسوم تحويل قدرها 1,000 ين ياباني بالإضافة إلى ضريبة القيمة المضافة. إذا كنت تقوم بتغيير وحدتك، يرجى تقديم شيك (شيكات) جديد لمبلغ الإيجار المستحق في الوحدة الجديدة، والتوقيع على اتفاقية إنهاء للوحدة التي تشغلها ودفع 214.5 دولارًا أمريكيًا بما في ذلك ضريبة القيمة المضافة للإيجاري.
يرجى ملاحظة أن تغيير وحدتك إلى وحدة أخرى بإيجار أقل من أو يساوي هذا يعتبر تخفيضًا وسيتحمل إيجارًا لمدة شهر واحد كغرامة للوحدة الحالية.
بمجرد تسليم بطاقة الوصول وفصل جميع المرافق الخاصة بك، نبدأ عملية استرداد المبلغ المستحق من الوحدة التي ستنتقل منها. تتم إعادة الأموال إليك في غضون 30 يومًا من تقديم جميع المستندات المطلوبة.
تعمل إدارة المرافق على مدار اليوم لحل أي عطل في الأجهزة وأعطال الكهرباء والسباكة في الوحدة. وفي المجمعات الأكبر، سنقدم خدمات الصيانة للمناطق الخضراء بالإضافة إلى مكافحة الحشرات وجمع النفايات والتخلص منها وصيانة مصابيح الإنارة الخارجية وصيانة المرافق والمنشآت والمصاعد،
كما نوفر كذلك عمليات الصيانة في حالات الطوارئ ليلاً مع اعتبار مواعيد الخدمة الدورية المجدولة خلال اليوم.
لتسجيل طلبك، يرجى الاتصال بمركز خدمة العملاء على الرقم 9933 800، أو إرسال رسالة عبر البريد الإلكترونيcustomercare@dubairesidential.aeكما يمكنك زيارة مكتب الإدارة العقارية.
بناء على طلبك، يتم دهان الوحدة الخاصة بك من الداخل كل ثلاث سنوات. ويتم الاتفاق على طلبات إعادة الطلاء على أساس أولوية الحجز.
يعتمد هذا على الموافقة على نوع التعديل الذي تريده. يرجى إرسال رسالة عبر البريد الإلكترونيcustomercare@dubairesidential.aeتشرح فيها تفاصيل التعديل الذي تود القيام به وسنقوم بتقييم طلبك وإرشادك للخطوات التالية.
من المهم السماح لمسؤولي الصيانة بمعاينة الوحدة كل ثلاثة أشهر لفحص مكيفات الهواء وأنظمة الحرائق ومعدات السلامة.
يسهم هذا في الحفاظ على جودة هذه الأصول وضمان أدائها بشكل سليم، إلى جانب الاستفادة التي تحصل عليها من وجود مكيف هواء أنظف وأنظمة حرائق بصيانة جيدة وكذلك معدات السلامة التي تعمل وفقاً للمتوقع في حالات الطوارئ.
إذا لم تتمكن من استقبالهم وقت الزيارة، يرجى التواصل مع مركز خدمة العملاء على الرقم 9933 800 أو زر مكتب الإدارة العقارية لترتيب زيارة في وقت يناسبك.سيعتبر عدم السماح لمسؤولي الصيانة بالدخول إلى الوحدة لمدة ثلاثة أشهر كاملة خرقاً لشروط عقد الإيجار.
لقد قمنا بتركيب مستقبلات أقمار صناعية مشتركة لمباني الشقق وسيتم سداد الاشتراك حسب عدد الوصلات التي تستخدمها.
للمزيد من المعلومات حول توفر القنوات في مجمعي شروق وغروب، يمكنك التواصل على الرقم 9933 800.
نحيط سكان مجمع الخيل علماً بأننا نعمل على تركيب مستقبلات القمر الصناعي المشتركة.
تتوفر خدمة مستقبلات القمر الصناعي كذلك في الفيلات شريطة تركيبها فوق الأسطح أو في الشرفات وألا تكون واضحة للعيان بشكل ملفت.
لا يمكنك زراعته حيث إنه مخالف للوائح بلدية دبي ولذا فهو غير مسموح به كذلك في المجمعات.
يرجى زيارة مكتب التأجير لتقديم طلب استبدال الوحدة والنظر في مدى توفر وحدات أخرى. سنقوم بتحرير عقد إيجار جديد وطلب مبلغ تأمين مرة أخرى لاستبدال الوحدة. وبدلاً من عمولة الوكالة بقيمة %5 ستقوم بدفع رسوم انتقال بمبلغ 1000 . وفي حال طلبت استبدال وحدتك الحالية بوحدة أعلى أو أقل من حيث السعر، يلزم إرفاق شيكات جديدة بمبلغ الإيجار المستحق للوحدة الجديدة مع توقيع عقد إنهاء للوحدة القديمة وسداد مبلغ 1000 رسوم إدارية بالإضافة إلى مبلغ 210 لبرنامج إيجاري.
بمجرد تسليم بطاقات الدخول وتوقف حسابك لدى هيئة كهرباء ومياه دبي، سنبدأ عملية إعادة المبلغ المستحق الخاص بالوحدة التي انتقلت منها، ويتم رد هذا المبلغ إلى حسابك البنكي في غضون 45 يوماً من بدء هذه العملية.
إذا لاحظت وجود أعطال في المناطق المشتركة من المجتمع (أضواء الشوارع المكسورة، والأرصفة/الجدران المتشققة، والروائح الكريهة، والمرافق التالفة)، يرجى مشاركة التفاصيل معنا من خلال تقديم طلب الصيانة من خلال تطبيق DubaiAmLife أو الاتصال بمركز الاتصال على 800 9933. يمكنك أيضًا أو إرسال بريد إلكتروني إلى customercare@dubairesidential.ae
يرجى تقديم شكواك من خلال تطبيق DubaiamLife أو مركز الاتصال على 800 9933 أو مكتب إدارة الممتلكات حتى الساعة 17:00، وبعد ذلك ستحتاج إلى الاتصال بالشرطة.
تقع مسؤولية تقليم الأشجار في المناطق المشتركة على عاتق فريق إدارة الممتلكات. تقع على عاتقك مسؤولية تقليم الأشجار داخل حديقتك.
تخضع الأشجار والشجيرات المزروعة في المناطق المشتركة للمجتمع لسلطة إدارة الممتلكات ويتم صيانتها من قبل فريق تنسيق الحدائق المعين. يجب تقليم هذه النباتات وفقًا لتصميم وجماليات المجتمع. لن يُسمح بإجراء أي تغيير في المنطقة المشتركة
تنتمي الأشجار والشجيرات المزروعة في المناطق المشتركة إلى إدارة الممتلكات، ولا يُسمح للمستأجرين الفرديين بإجراء تغييرات من أجل حماية التصميم العام وجماليات المجتمع.
في حال وجود أي مشكلات في الأماكن المشتركة داخل المجمع ( كمصابيح الإنارة المكسورة - الأرصفة - الجدران المتصدعة - الروائح الكريهة - المرافق التالفة) يرجى إطلاعنا على التفاصيل عبر الاتصال بخدمة العملاء على الرقم 9933 800، أو ارسل رسالة عبر البريد الإلكترونيcustomercare@dubairesidential.ae
يمكنك تقديم الشكوى من خلال الاتصال بخدمة العملاء على الرقم 9933 800 أو التواصل مع مكتب الإدارة العقارية حتى الساعة الخامسة مساءً، وبعدها يمكنك الاتصال بالشرطة.
وبالنسبة لسكان مجمع رمرام، يمكن التواصل مع اتحاد الملاك وليس مكتب الإدارة العقارية.
يتولى مسؤولية تقليم الأشجار في الأماكن المشتركة فريق الإدارة العقارية، أما حديقتك الخاصة فأنت المسؤول عن تقليم الأشجار فيها.
الأشجار الكبيرة والشجيرات الصغيرة الموجودة في الأماكن العامة حق لإدارة العقارات ويقوم على العناية بها فريق مختص بصيانة المعالم الطبيعية. حيث تُقلّم هذه الأشجار بما يتماشى مع تصميم وجماليات المجمع.
تعود ملكية هذه الأشجار والنباتات للإدارة العقارية ولا يجوز للمستأجرين إجراء أي تعديلات عليها للحفاظ على الشكل العام والجمالي للمجمع.
تختلف مساحة التخزين المؤجرة حسب المجتمع. لمزيد من المعلومات حول مجتمعك، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى customercare@dubairesidential.ae أو تحدث إلى مركز الاتصال على 800 9933 أو قم بزيارة مكتب إدارة الممتلكات وسنقدم لك التفاصيل المتعلقة بالتوافر والحجم والأسعار المطبقة.
لوحات الإعلانات مخصصة فقط لاستخدام فريق إدارة الممتلكات.
ملاحظاتك مهمة بالنسبة لنا. يتم إجراء استطلاعات سنوية لمساعدتنا على معرفة المستأجرين لدينا بشكل أفضل، وللحصول على تعليقات ثاقبة حول كيفية تحسين مستويات المعيشة داخل المجتمع.
الاستطلاعات مجهولة، وبالتالي لا تتردد في مشاركة ملاحظاتك. إذا كنت ترغب في أن يتم الاتصال بك من قبلنا، يرجى مشاركة تفاصيل الاتصال الخاصة بك عند الإجابة على الاستبيان.
نعم. يرجى حجز المنطقة المشتركة قبل أسبوع على الأقل من الحدث عن طريق تقديم طلب من خلال تطبيق DubaiAmLife، أو من خلال زيارة مكتب إدارة الممتلكات في مجتمعك، أو عن طريق البريد الإلكتروني customercare@dubairesidential.ae
يرجى تزويدنا بالتاريخ والوقت وعدد الضيوف، لمساعدتنا في تقديم المزيد من المساعدة لك. لا نسمح بالحجز الحصري لمنطقة مشتركة للمناسبات الخاصة. لمزيد من المعلومات، يرجى قراءة قواعد المجتمع.
كإجراء احترازي للصحة والسلامة، ولتجنب إزعاج المستأجرين الآخرين، لا نسمح باستخدام حمامات السباحة كأماكن للمناسبات الخاصة.
تلقي هذه الرسالة يعني أنك انتهكت أحد شروط اتفاقية الإيجار الخاصة بك، أو بندًا في قواعد ولوائح المجتمع. يرجى الامتثال للطلب الوارد في الإشعار وتصحيح الموقف في أقرب وقت ممكن. إذا لم يكن الأمر كذلك، يمكن اتخاذ إجراء قانوني أو فرض غرامة.
200 بالإضافة إلى ضريبة القيمة المضافة لكل بطاقة في حالة فقدان البطاقة. يمكن شراء أي بطاقات إضافية بناءً على السياسة ذات الصلة
لا يُسمح بتأجير عقارك من الباطن أو جزء منه لأي شخص، وهو مخالف لقواعد وأنظمة RERA. يؤدي القيام بذلك إلى اتخاذ إجراءات قانونية والإخلاء من وحدتك.
مجتمعاتنا صديقة للحيوانات الأليفة، ونرحب بالحيوانات الأليفة داخل الشقق طالما سمحت بها بلدية دبي، وتم تقطيعها (للقطط والكلاب)، ولا تسبب أي ضوضاء أو إزعاج للمستأجرين الآخرين، ويتم تقييدها في جميع الأوقات عندما تكون في المناطق المشتركة. يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة التي تستوفي المعايير البلدية في الفيلات والشقق.
يتم تثبيت عدادات Empower لإنشاء علاقة مباشرة بينك وبين مزود المرافق الخاص بك، وتسمح لك بالتحكم في استهلاك RT (أطنان التبريد).
تتناسب الفواتير مع استهلاك عداد BTU ويتم تحصيلها شهريًا، مما يساعدك أيضًا على إدراك استهلاك RT وبالتالي تنظيمه.
تشمل الرسوم الاستهلاك الشهري والصيانة.
تختلف مساحات التخزين داخل المجمع. للمزيد من المعلومات حول المجمع الذي تقطن فيه، يرجى إرسال رسالة عبر البريد الإلكترونيcustomercare@dubairesidential.aeأو الاتصال بخدمة العملاء على الرقم 9933 800، كما يمكنك زيارة مكتب الإدارة العقارية للحصول على تفاصيل حول مدى توفر المساحات المتاحة وأسعارها.
يقتصر وضع اللافتات التنبيهية على فريق الإدارة العقارية وحده.
رأيك مهم لنا ولذا نقوم بإجراء استطلاع سنوي لمعرفة المستأجرين أكثر ومعرفة آرائهم حول كيفية تطوير مستوى المعيشة داخل المجمع.
تتم عمليات الاستطلاع من دون ذكر الأسماء، فلا تترد إذن في مشاركتنا رأيك. إذا أردت أن تتواصل معنا، يرجى إرسال بياناتك عند الإجابة على الاستطلاع.
نعم. يرجى حجز مساحة قبل الحفل أو المناسبة بأسبوع على الأقل من خلال زيارة مكتب الإدارة العقارية أو التواصل عبر البريد الإلكترونيcustomercare@dubairesidential.ae
يرجى تحديد التاريخ والوقت وعدد الضيوف لمساعدتنا في تقديم المزيد من الدعم لك، علماً بأنه من غير المسموح بالحجز الحصري لمكان مشترك لإقامة حفل أو مناسبة خاصة. للمزيد من المعلومات، يرجى الاطلاع على تعليمات المجمع.
كإجراء وقائي للصحة والسلامة ولتجنبإزعاج الجيران، لا نسمح باستخدام المسبح العام كمكان لإقامة المناسبات والحفلات الخاصة.
تلقيك لإخطار من هذا النوع يعني مخالفتك لشروط عقد الإيجار، أو لبند في تعليمات ولوائح المجمع. يرجى الامتثال للطلب الموجود في الإخطار ومحاولة تدارك الموقف في أسرع وقت ممكن. في حال التجاهل، سيتم اتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة.
200 للبطاقة
غير مسموح بالتأجير من الباطن للوحدة أو لأي جزء منها ويعد هذا مخالفاً لتعليمات ولوائح هيئة التنظيم العقاري والقيام بمثل هذا الفعل يعرضك للمساءلة القانونية والإخلاء من الوحدة.
مجمعاتنا مهيئة لاستقبال الحيوانات الأليفة ونحن نرحب بها داخل الشقق طالما وافقت عليها بلدية دبي زتم تركيب شرائح إلكترونية لها (للقطط والكلاب) وعدم إحداث ضوضاء أو إزعاج للمستأجرين في الجوار والإبقاء عليهم مربوطين طوال الوقت عند الخروج إلى الأماكن المشتركة. ويسمح بالحيوانات الأليفة التي تستوفي شروط ومعايير البلدية في الفيلات أيضاً.
يوجد داخل الوحدة عداد إمباور لتسهيل استهلاكك للخدمة وليتيح لك إمكانية التحكم في استهلاك وحدات التبريد.
وتكون الفواتير بالتناسب مع استهلاك عداد الوحدة، ويتم شحنه شهرياً وبالتالي يمكنك تنظيم استهلاكك.
تشمل التكاليف الاستهلاك الشهري، والطلبات والصيانة الربع سنوية.